Comme la majorité des SAV, celui de Cora propose trois moyens principaux de le joindre. Le premier étant naturellement le moyen le plus utilisé nous citons le téléphone, c’est pourquoi nous proposons sur cet agenda en ligne tous les numéros de téléphone de chez Cora destinés à cet usage. Pour contacter le SAV Cora avec sa ligne réservée au public du Lundi au Samedi de 9h à 19h, composez le 09 70 83 30 30 afin que des opérateurs en ligne se charge de trouver une solution à vos requêtes ou de vous fournir les informations adéquates. Ces conseillers seront en mesure de vous orienter mais également de vous faire de multiples propositions comme un devis sur un certain nombre d’achats par exemple, ou de vous fournir une assistance technique à domicile en cas de besoin. Pour les réclamations en lien avec la Carte Cora Crédit veuille composer le 08 20 20 75 07 facturé par minute à un tarif de 0,09€. Pour joindre le siège social faites le 08 90 10 92 43 cela vous coutera 2,99€ par appel. Le second moyen est la voie postale vous devrez donc envoyer vos courriers pour des réclamations à cette adresse : Domaine de Beaubourg, 1 rue du chenil, Cs 30175 Croissy Beaubourg, 77183 Croissy Beaubourg. Enfin le dernier moyen est de d’envoyer un e-mail et pour se faire vous devrez remplir un formulaire sur le site officiel, entre autre vous pouvez être actif sur les réseaux sociaux en vous abonnant à leurs différents comptes virtuels.
En parcourant le site tigerexpress.eu qui référence de nombreuses entreprises dont celle concernée par cet article à savoir la société Cora, vous disposez de toutes les informations sur son SAV (Service après-vente) Cora comme les contacts téléphoniques et l’adresse du siège. Au cas où vous souhaiteriez passer une commande en ligne ou par téléphone un opérateur se chargera de faire enregistrer votre requête, dans l’éventualité où il y aurait un retard par rapport à la livraison, les conseillers feront le nécessaire afin de résoudre le contentieux. Il en va de même pour un produit défectueux, pour la mise en route d’un appareil ou pour une demande de réparation, de remplacement ou de remboursement. Ils feront le nécessaire en fonction des conditions de garantie. Si vous avez besoin d’obtenir la position géographique du magasin Cora le plus proche de chez vous ils sauront également vous renseigner. Dans tous les cas une assistance technique et commerciale optimum est fournie au public.
Cora est une enseigne de grande distribution belge fondée le 30 Avril 1969 par le Groupe Louis Delhaize. C’est une entreprise familiale née de l’idée du négociant en vin Jean Delhaize qui compte aujourd’hui plus de 18 000 salariés avec un chiffre d’affaires de 4688 millions d’euros en 2017. Cora compte en Europe un total de 103 points de vente et entrepôts dont 60 hypermarchés en France.
